À la fois méthode de conduite du changement hautement collaborative, et état d’esprit résolument centré sur le meilleur des systèmes humains, l’Appreciative Inquiry (AI) accompagne n’importe quel processus de transformation ou d’évolution des organisations, tant pour faire face à des problématiques très concrètes qu’à de l’innovation pure.
Marquant une rupture avec l’approche traditionnelle par la résolution de problèmes, l'AI centre l’attention et fait reposer le changement sur les réussites, les acquis et l’énergie vitale de l’entreprise, selon une méthodologie très précise.
Ses applications sont nombreuses : amélioration continue, réorganisation, cohésion d’équipe, évènements fédérateurs, engagement, bilan de situation ou diagnostic social, créativité, développement du leardership…
Mener l’enquête pour découvrir les mystères des succès de l’entreprise, se définir un futur motivant, prendre des décisions engageantes et agir pour obtenir les résultats désirés, tels sont les temps forts de l’AI.